새로운 아이디어 나 프로젝트를 시작할 때 팀이 브레인 스토밍 세션을 갖는 것이 일반적입니다. 전제는 간단합니다. 원하는 결과를 얻는 방법에 대해 큰 소리로 생각하고, 서로의 아이디어를 튀어 오르면 팀은 훌륭한 솔루션을 제시 할 것입니다.
좋은 소리? 유일한 문제는 거의 작동하지 않는다는 것입니다. 다행히도 연구는 더 나은 방법을 찾았습니다.
Groupthink를 피하는 방법
‘Groupthink’는 그룹이 그룹 컨센서스를 얻기 위해 노력하는 각 참가자로 인해 그룹이 더 나빠질 때입니다.
이것은 종종 의도가 좋은 개인이 단순히 다른 사람들과 동의하지 않거나 멍청하게 보이기 때문에 단순히 나쁜 결정을 내린다는 것을 나타냅니다. 이것은 아마도 자신을 스포츠 조명보다는 팩의 일부로 머무르는 것이 더 안전했기 때문에 아마도 진화적인 뿌리를 가지고있을 것입니다. 결과적으로, 사람들은 종종 다른 사람들과 준수하지 않으면 우정 그룹의 고립이나 거부가 발생할 것이라고 믿습니다.
Groupthink와 Brainstorm을 더 잘 피하는 방법은 무엇입니까?
인식을 높이십시오
Groupthink를 중지하기위한 첫 번째 단계는 사람들이 그것을 알리는 것입니다. 종종 Groupthink는 팀 구성원이 실현하지 않고 발생합니다. 따라서 강조 표시되고 사람들이 그것을 제거하는 방법에 대한 지원과 정책을 사용하면 그 두드러기를 줄여야합니다.
토론이 필요할 때, 교실이나 비즈니스 내에서 논의가 필요할 때 교사 또는 관리자는 참가자가 두 팀으로 나뉘어지는 구조를 설정해야하며, 한 그룹은 제안에 찬성하여 논쟁 할 수 있도록 할당됩니다. , 다른 사람은 그것에 반대하는 반면, 사람들이 훨씬 더 편안하고 반대되는 견해를 탐구 할 수있게합니다.
악마의 옹호자를 할당하십시오
악마의 옹호자는“이에 반대하는 제안을 통해 제안을 테스트하는 사람”입니다. 따라서, 다른 사람의 의견에 동의하지 않기 위해 의도적으로 그룹 안에 배치 된 사람을 있으면 모든 사람이 다양한 의견을 적응시키고 표현하지 않는 것이 허용되는 것처럼 느낄 수 있습니다.
또한 누군가가 Devil의 옹호자를 연기하게하는 것은 이전에 폐기 된 새로운 아이디어의 고려를 장려 할뿐만 아니라 주요 제안의 강점을 테스트하여 도전 할 수 있고 실제로 좋은 아이디어인지 확인합니다.
더 많은 생각, 덜 이야기
최근의 연구에 따르면 사람들은 쌍으로 일 해야하는 것보다 혼자 생각할 시간이 있다면 더 많은 문제를 해결하는 것으로 나타났습니다. 일단 잠재적 인 옵션이 다른 사람이 큰 소리로 말하면 사람들이 대체 옵션을 계속 탐색하지 못하게하기 때문일 수 있습니다. 따라서 연구원들은 구매에서 그룹 상호 작용을 가능한 한 효과적으로 만들어서 그룹에서 일하기 전에 조용한 자기 반성 시간이 도움이 될 수 있다고 제안합니다.
실제로, 팀이 개인과 그룹 작업 사이를 전환 할 때 개인이 혼자 또는 함께 일할 때와 비교하여 훨씬 더 많은 아이디어가 생성되는 것으로 밝혀졌습니다.
좋은 청취자와 함께 안전한 환경을 만듭니다
새로운 아이디어를 둘러싼 객관적인 분쟁의 기대를 인식하는 환경 인 Groupthink를 더 잘 브레인 스토밍하고 최소화하기 위해서는 새로운 아이디어를 만들어야합니다. 사람들이 듣는 기술을 개발하도록 돕는 (예 : 눈을 마주 치고, 말하는 것보다는 말하는 것에 초점을 맞추는 것 등) 각 팀원은 자신의 의견이 가치 있고 존중된다는 것을 듣고 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
공정한 지도자
Groupthink를 피하기 위해 구매에서 권위 수치 (교사, 관리자 등)는 일찍 자신의 의견을 제시하지 않아야합니다. 그렇게한다면 다른 사람들이 불안한 동의하지 않거나 반론을 자신의 견해에 제시 할 수 있기 때문입니다. 권한 수치는 의견을 표현하기 전에 분쟁이 전체적으로 도달하도록해야합니다.
마지막 생각
우리는 종종 두 헤드가 하나보다 낫다고 가정하지만, 이것이 항상 그런 것은 아닙니다. 그룹의 각 구성원이 자신의 진정한 의견을 표명하고 다른 사람들과 정중하게 동의하지 않을 때 두 헤드가 하나보다 더 좋아집니다.
따라서 각 회원이 객관적으로 논쟁의 여지가있는 방법을 이해하고 그들의 의견이 듣고 존중 될 것이라는 것을 알고있는 안전한 환경을 만드는 것이 필수적입니다.